Lojalność wobec marki
Skład opracowania: pojęcie marki, pojęcie (przywiązania) lojalności wobec marki, pozorna i prawdziwa lojalność, sytuacje wysokiego i niskiego zaangażowania, redukcja ryzyka jako wynik stosowania strategii lojalności wobec marki (ryzyko funkcjonalne, finansowe, psychologiczne, społeczne), znaczenie satysfakcji dla zachowania konsumenta związanego z lojalnością wobec marki. (7 stron)
Pliki powiązane tematycznie: marka, promocja, marketing, CRM, branding, |