Corporate identity

Corporate identity czyli tożsamość korporacyjna, odnosi się do sposobu, w jaki firma prezentuje się na zewnątrz, buduje swój wizerunek i komunikuje swoje wartości oraz osobowość w sposób spójny i konsekwentny. To kompleksowa koncepcja obejmująca wszystkie elementy wizualne, komunikacyjne i symboliczne, które identyfikują firmę i pozwalają odróżnić ją od innych podmiotów.

Elementy tożsamości korporacyjnej

- Logo - Jest to podstawowy element identyfikacji wizualnej firmy. Logo powinno być unikalne, łatwo rozpoznawalne i reprezentować wartości oraz charakter firmy.

- Kolorystyka - Określone kolory mogą być integralną częścią tożsamości firmy. Wybór konkretnych kolorów może być powiązany z przekazem emocjonalnym oraz asocjacjami związanych z marką.

- Typografia - Styl pisma używany w materiałach firmowych także wpływa na tożsamość korporacyjną. Wybór określonych czcionek może podkreślać profesjonalizm, nowoczesność lub tradycję.

- Grafika i zdjęcia - Określone style graficzne oraz rodzaje zdjęć mogą być wykorzystane do budowania wizerunku firmy. Grafika może być używana w kampaniach reklamowych, stronach internetowych czy materiałach promocyjnych.

- Komunikacja i ton - Sposób, w jaki firma komunikuje się ze swoimi klientami i partnerami również wpływa na tożsamość korporacyjną. Określenie jasnego tonu komunikacji i przekazania spójnych wartości może zwiększyć identyfikację z marką.

Znaczenie tożsamości korporacyjnej

- Rozpoznawalność - Silna tożsamość korporacyjna sprawia, że firma jest łatwiej rozpoznawalna wśród konkurencji, co może przyciągać uwagę klientów i budować lojalność wobec marki.

- Wiarygodność - Spójna i profesjonalna tożsamość korporacyjna może budować zaufanie do firmy oraz jej produktów lub usług, co może mieć pozytywny wpływ na decyzje zakupowe klientów.

- Kultura organizacyjna - Tożsamość korporacyjna może również odzwierciedlać wewnętrzną kulturę organizacyjną firmy, określając jej wartości, cele i sposób działania.

- Konkurencyjność - Silna tożsamość korporacyjna może stanowić konkurencyjną przewagę na rynku, pomagając firmie wyróżnić się i zyskać przewagę nad konkurencją.

W rezultacie tożsamość korporacyjna jest kluczowym elementem budowy marki i budowania trwałych relacji zarówno z klientami, jak i pracownikami. Poprzez spójne prezentowanie wartości, misji i celów firmy, tożsamość korporacyjna może pomóc w budowaniu pozytywnego wizerunku i osiąganiu sukcesu biznesowego.

W literaturze fachowej dość często wyrażany jest pogląd, że strategicznym elementem nadrzędnym wszystkich aktywności komunikacyjnych organizacji do wewnątrz i na zewnątrz jest corporate identity, które łącząc w jednolitą koncepcję wszystkie sposoby komunikowania i postępowania organizacji ma być centralną strategią komunikacyjną, kierunkowskazem.

Corporate identity czyli Systemowa koncepcja tożsamości - koncentruje się na tworzeniu spójnego obrazu wewnętrznego i zewnętrznego firmy.

Tożsamość wewnętrzna – jest to obraz własny przedsiębiorstwa tzn. sposób w jaki pracownicy postrzegają swoje przedsiębiorstwo.Silna tożsamość wewnętrzna sprawia, że pracownik utożsamia się z firmą (firma X to ja)

Tożsamość zewnętrzna – sposób w jaki przedsiębiorstwo jest postrzegane na zewnątrz, nazywana często obrazem zewnętrznym lub image przedsiębiorstwa.

Dobry image ma wiele zalet, m.in.:
- Ustala pozycję przedsiębiorstwa na rynku w stosunku do konkurencji,
- Buduje wiarygodność i zaufanie w oczach klientów,
- Ułatwia wprowadzenie na rynek nowych produktów (usług),
- Ułatwia szybką identyfikację przedsiębiorstwa.

Jesteś tutaj: Kompendium ekonomii » Marketing » Corporate identity

Zaloguj się, aby zagłosować