Poradnik Jak krok po kroku napisać pracę magisterską

Najnowsze w słowniku:
- Telepraca - praca zdalna
- Gainsharing
- Rodzaje płac zmiennych
- Powody dla wprowadzenia wynagrodzenia zmiennego
- Premia i dodatki do wynagrodzenia
- Płaca zasadnicza

Zagadnienie należy do kategorii:

• Zarządzanie zasobami ludzkimi

Czynniki motywujące i czynniki higieny według Herzberga - Frederick Herzberg i jego współpracownicy już w latach pięćdziesiątych przeprowadzili badania na temat zadowolenia oraz niezadowolenia z pracy. Obejmowały one dużą liczbę księgowych i inżynierów, którzy mówili, kiedy naprawdę byli zadowoleni ze swojej pracy, a kiedy byli z niej zupełnie niezadowoleni.

Badacze stwierdzili, że pracownicy, opisując doświadczenia będące źródłem satysfakcji, zwykle wymieniali czynniki wewnętrzne, tkwiące w ich pracy, takie jak osiągnięcia, uznanie, praca sama w sobie, odpowiedzialność, awans, rozwój. Herzberg zdefiniował je jako czynniki motywujące. Natomiast, gdy osoby badane opisywały doświadczenia kojarzące się z niezadowoleniem, najczęściej podawały czynniki zewnętrzne związane z kontekstem pracy, np. polityka firmy i administracja, nadzór, stosunki z przełożonym, warunki pracy, relacje z kolegami.

Te czynniki Herzberg określił jako czynniki higieny.
Tak więc w teorii tej wyróżnić można dwie grupy czynników motywacji: czynniki zewnętrzne oraz czynniki wewnętrzne.