Cechy marki
Cechy marki to m.in.:
- Swoisty indywidualizm: Oznacza to unikalność i rozpoznawalność marki wśród konkurencji. Marka o silnym indywidualizmie ma wyraźne cechy charakterystyczne, które pozwalają jej wyróżnić się na rynku i być łatwo identyfikowaną przez klientów.
- Osobowość: Marki często są personifikowane i traktowane jak osoby, co oznacza, że mają określoną osobowość, charakterystyczne cechy i atrybuty. Ta cecha pomaga budować więź emocjonalną z klientami i pozwala im łatwiej identyfikować się z marką.
- Emocjonalne korzyści: Odnosi się to do sposobu, w jaki marka wywołuje emocje u klientów. Marki mogą być kojarzone z różnymi emocjami, takimi jak radość, poczucie przynależności, prestiż czy bezpieczeństwo, co może wpływać na decyzje zakupowe klientów.
- Reprezentowanie określonej kultury: Marki często odzwierciedlają wartości, przekonania i aspiracje określonych grup społecznych lub kultur. Ich koncepcja, opakowanie, reklamy i inne aspekty mogą być dostosowane do preferencji i oczekiwań określonych grup docelowych.
- Kojarzenie z jakością i ceną produktu: Marka może być postrzegana jako symbol wysokiej jakości, luksusu lub prestiżu, co wpływa na gotowość klientów do zapłacenia wyższej ceny za jej produkty. Z drugiej strony, marki mogą być również kojarzone z korzystnym stosunkiem jakości do ceny, co przyciąga klientów poszukujących atrakcyjnych ofert.
- Wartość dodana: Odnosi się to do dodatkowych korzyści, jakie marka oferuje swoim klientom poza samym produktem lub usługą. Może to obejmować dodatkowe usługi, gwarancje, programy lojalnościowe czy wsparcie posprzedażne, które podnoszą wartość oferty marki dla klientów.
- Wiarygodność: Marka, która jest uznawana za wiarygodną, buduje zaufanie wśród klientów poprzez spełnianie obietnic, dostarczanie wysokiej jakości produktów lub usług oraz uczciwe i przejrzyste działanie.
- Innowacyjność: Marki mogą być postrzegane jako innowacyjne, jeśli regularnie wprowadzają nowe produkty, technologie lub rozwiązania, które przynoszą wartość klientom i pozwalają się wyróżnić na rynku.
- Dostępność: Łatwość dostępu do produktów lub usług marki może wpływać na jej atrakcyjność. Marki oferujące szeroki asortyment, dostępność online lub fizycznie w wielu miejscach mogą przyciągać większą liczbę klientów.
- Zrównoważony rozwój: W dzisiejszych czasach coraz większą wagę przywiązuje się do zrównoważonego rozwoju i odpowiedzialności społecznej. Marki, które angażują się w działania na rzecz społeczności, środowiska naturalnego i etycznych praktyk biznesowych, mogą zyskać lojalność klientów.
- Interaktywność: Marki mogą budować zaangażowanie klientów poprzez interaktywne działania, takie jak programy lojalnościowe, interakcje w mediach społecznościowych, personalizowane doświadczenia czy udział w społecznościach związanych z marką.
- Dziedzictwo: Dla niektórych marek ich historia, tradycja i dziedzictwo mogą być kluczowymi czynnikami, które wpływają na ich prestiż i postrzeganie jako marka o bogatym dziedzictwie i wartościach.
- Reaktywność: Marki, które potrafią szybko reagować na zmieniające się potrzeby i preferencje klientów, mogą budować pozytywny wizerunek jako marka elastyczna i gotowa do dostosowania się do zmian.
- Doświadczenie klienta: Poza samym produktem lub usługą, doświadczenie klienta może mieć ogromne znaczenie. Marki, które oferują doskonałe doświadczenia klienta, od chwili zakupu po obsługę posprzedażną, mogą budować lojalność i pozytywne relacje z klientami.
Najczęściej pobierane pliki (.doc i .pps) |
1. (7 stron A4)
2. (72 stron A4)
3. (17 stron A4)
4. (9 stron A4)
5. (82 stron A4)
6. (6 stron A4)
7. (14 stron A4)
8. (2 stron A4)
9. (20 stron A4)
10. (58 stron A4)
|
Podobne tematy w Kompendium |
1. (0.3 stron)
2. (0.4 stron)
3. (0.3 stron)
4. (0.1 stron)
5. (0.2 stron)
6. (0.2 stron)
7. (0.1 stron)
8. (0.2 stron)
9. (0.6 stron)
10. (0.4 stron)
|
Jesteś tutaj: Kompendium ekonomii » Marketing » Cechy marki
Cechy marki
Ocena: 9.9 / 10 Liczba głosów: 172 głosów
Zaloguj się, aby zagłosować
|