Cechy wizerunku (image) firmy

Podstawowe cechy jakie powinien posiadać image przedsiębiorstwa:

1. image jest syntetyczny - ma na celu spełnienie określonego zadania albo wywarcie określonego wrażenia. Przykładami są znaki handlowe i firmowe są one standardem, na podstawie którego ocenia się produkty tego samego rodzaju

2. image jest wiarygodny - staje się bezcelowy, gdy ludzie w niego nie wierzą. Dlatego w myślach ludzi musi on reprezentować instytucję lub daną osobę, lecz aby ten wizerunek był żywy, a jego popularność przerosła popularność oryginału, nie może przekraczać granic zdrowego rozsądku.

3. image jest pasywny i musi przystosować się do rzeczywistości - dlatego wizerunek firmy lub potencjonalnego klienta musi się do nich dopasować nie odwrotnie

4. image jest żywy, jaskrawy i konkretny

5. image jest uproszczony - chcąc wykluczyć wszelkie niepożądane aspekty konieczne jest, aby wizerunek był prostszy niż obiekt, który ma reprezentować

6. image jest dwuznaczny - mieści się gdzieś między wyobraźnią a zmysłami, między oczekiwaniem i rzeczywistością, ale nie może obrażać.

Jesteś tutaj: Kompendium ekonomii » Marketing » Cechy wizerunku (image) firmy

Zaloguj się, aby zagłosować