Dysonans pozakupowy

Konsekwencją braku satysfakcji jest dysonans. Ważną umiejętnością firm jest umiejętność redukowania dysonansu.

W przypadkach zawinionych reakcja firmy nie może polegać na wyszukiwaniu obiektywnych trudności i przyczyn, a wymaga natychmiastowego respektowania praw i interesów nabywcy poprzez:
1. zwrot gotówki
2. dokonanie naprawy
3. dostarczenie produktu zastępczego
4. inne formy rekompensaty

Powyższe informacje to dla Ciebie za mało? Pobierz na dysk obszerne i szczegółowe opracowania przygotowane przez studentów w trakcie studiów, doktorantów, wykładowców, przedsiębiorców. Są to m.in.: gotowe prezentacje, referaty z bibliografią, ściągi i wykłady, analizy finansowe, biznes plany, plany marketingowe i inne opracowania.
Pliki po pobraniu na dysk możesz dowolnie edytować i drukować.

Przykładowe tematy do pobrania:

Ilość stron A4

✅ Definicje z psychologii

14 stron(-y)

Najczęściej pobierane pliki (.doc i .pps)

1. Biznes plan fitness clubu (19 stron A4)
2. Biznes plan hurtowni artykułów papierniczych (21 stron A4)
3. Biznes plan kafejki internetowej (19 stron A4)
4. Biznes plan firmy usługowej (38 stron A4)
5. Biznesplan narzędziem zarządzania (13 stron A4)
6. Business plan - Standardy Unido (23 stron A4)
7. Biznes plan firmy produkującej materiały budowlane (43 stron A4)
8. Analiza finansowa spółki branży edukacyjnej (18 stron A4)
9. Przykładowa analiza finansowa przedsiębiorstwa usługowego (30 stron A4)
10. Ocena kondycji finansowej firmy (21 stron A4)

Podobne tematy w Kompendium

1. Desonans pozakupowy (0.3 stron)
2. Etapy procesu dokonywania zakupu produktu (0.2 stron)
3. Marka indywidualna rodzinna i kombinowana (2.4 stron)
4. Oddziaływanie komunikatu reklamowego a DIPADA (1 stron)

Jesteś tutaj: Kompendium ekonomii » Marketing » Dysonans pozakupowy

Dysonans pozakupowy

Ocena: 9.7 / 10
Liczba głosów: 169 głosów

Zaloguj się, aby zagłosować