Etapy konfliktu
Konflikt możemy podzielić na kilka etapów:
Etap 1 – Przedkonfliktowy
Pojawia się problem. Formułowane są pytania, na których zaczyna narastać sytuacja konfliktowa. Każda ze stron w sposób najlepiej przez siebie rozumiany przygotowuje się do eskalacji konfliktu lub ograniczenia jego zasięgu.
Etap 2 – Wzbudzenie konfliktu
W tym okresie wzrastają nieporozumienia wobec drugiej strony. Pojawia się pytanie: Skoro ja mam rację dlaczego mam ustąpić?
Etap 3 – Stabilizacja konfliktu
Konflikt uwidacznia się, zaczyna się tarcie miedzy stronami konfliktu (np. wymowne milczenie, gwałtowna wymiana zdań)
Etap 4 – Zakończenie konfliktu
Polega ona intensywnych zmianach w strukturze i funkcjonowaniu organizacji. Mogą one polegać na próbach przywrócenia stanu wyjściowego bądź na umocnieniu nowych struktur i zasad funkcjonowania. Jednak bardzo często powrót do stanu wyjściowego jest niemożliwy, wobec czego organizacja ulega przekształceniom.
Etap 5 – Stabilizacja
Wszystkie strony konfliktu w związku z nową sytuacją, która występuje po zakończeniu sporu adoptują się do nowej sytuacji, co wymaga nowego sposobu działania.
|
Najczęściej pobierane pliki (.doc i .pps) |
|
1. (5 stron A4)
2. (24 stron A4)
3. (13 stron A4)
4. (7 stron A4)
5. (9 stron A4)
6. (33 stron A4)
7. (9 stron A4)
8. (26 stron A4)
9. (6 stron A4)
10. (10 stron A4)
|
|
Podobne tematy w Kompendium |
|
1. (0.1 stron)
2. (0.5 stron)
3. (1.2 stron)
4. (0.1 stron)
5. (1.1 stron)
6. (1 stron)
7. (0.4 stron)
8. (1.4 stron)
9. (0.2 stron)
10. (0.9 stron)
|
Jesteś tutaj: Kompendium ekonomii » Socjologia » Etapy konfliktu
Etapy konfliktu
Ocena: 9.4 / 10
Liczba głosów: 35 głosów
Zaloguj się, aby zagłosować
|
