Funkcje badań marketingowych

Funkcje badań marketingowych są zróżnicowane i obejmują cały proces planowania, projektowania, przeprowadzania i analizowania badań.

Najważniejsze funkcje badań marketingowych:
- Poznanie potrzeb i preferencji klientów - badania marketingowe pozwalają na poznanie potrzeb, preferencji oraz zachowań klientów, co umożliwia dostosowanie oferty produktowej i usługowej do ich potrzeb.
- Udoskonalanie produktów i usług - badania marketingowe umożliwiają zrozumienie, jak klienci odbierają produkty i usługi, co pozwala na ich udoskonalanie, dostosowanie i rozwijanie.
- Planowanie i wdrażanie działań marketingowych - badania marketingowe dostarczają informacji na temat potencjalnych rynków i grup docelowych, co ułatwia planowanie i wdrażanie działań marketingowych.
- Kontrola jakości - badania marketingowe pozwalają na kontrolowanie jakości produktów i usług, co umożliwia odpowiednie reagowanie na zmieniające się potrzeby i preferencje klientów.
- Monitorowanie konkurencji - badania marketingowe umożliwiają monitorowanie działań konkurencji, co pozwala na analizowanie ich strategii i reagowanie na zmieniające się warunki rynkowe.
- Badanie potencjału rynku - badania marketingowe umożliwiają oszacowanie potencjału rynku i określenie jego wielkości, co jest istotne przy planowaniu rozwoju firmy.
- Badanie efektywności działań marketingowych - badania marketingowe pozwalają na ocenę efektywności działań marketingowych, co pozwala na weryfikację przyjętej strategii i dostosowanie jej do zmieniających się warunków rynkowych.

Warto podkreślić, że funkcje badań marketingowych są ze sobą powiązane i wzajemnie zależne, a ich efektywna realizacja wymaga zrozumienia potrzeb i oczekiwań klientów oraz znajomości rynku i konkurencji.

Literatura fachowa opisuje również inny zestaw funkcji badań marketingowych. Są nimi takie funkcje jak:
a) zmniejszanie luki informacyjnej w przedsiębiorstwie (stan posiadania informacji a stan zapotrzebowania na informacje)
b) minimalizacja ryzyka podejmowanych decyzji marketingowych (rozmowy, obserwacje – poznajemy opinie innych, co może pomóc w podejmowaniu decyzji)
c) tworzenie więzi między przedsiębiorstwem a pośrednikami i ostatecznymi nabywcami towarów i usług (więź następuje jest przepływ informacji)
d) zwiększenie obiektywizmu podejmowanych decyzji marketingowych
e) eliminacja przesłanek subiektywnych w podejmowaniu decyzji np. emocji, intuicji, rutyny
f) bezstronność i dokładność informacji uzyskanych wg. właściwych metod i zasad metodycznych (metodyka – sposób wykonywania czegoś)

Jesteś tutaj: Kompendium ekonomii » Marketing » Funkcje badań marketingowych

Zaloguj się, aby zagłosować