Szkoła stosunków międzyludzkich - szkoła organizacji i zarządzania
Założenia szkoły stosunków międzyludzkich:
• jednym z najważniejszych czynników efektywności jest człowiek i jego skomplikowany system potrzeb, wartości i cech socjo-psychologicznych (różnorodność i hierarchia potrzeb, aspiracje, funkcjonowanie interpersonalne, funkcjonowanie emocjonalne itp.)
• ogromne znaczenie mają stosunki międzyludzkie w zespołach pracowniczych i atmosfera w pracy, a także tzw. klimat organizacyjny
• człowiek kryje w sobie ogromne możliwości twórcze i organizatorskie, cała sztuka kierowania polega na tym, żeby je uruchomić
• autorytet formalny kierownika to tylko jeden wymiar władzy, ogromne znaczenie ma autorytet rzeczywisty (najlepsza sytuacja występuje wtedy, gdy autorytet formalny pokrywa się z autorytetem rzeczywistym)
• pracownicy kierują się w swoich działaniach nie tylko przesłankami logicznymi i racjonalnymi, posiadają swoje pragnienia i zróżnicowane systemy wartości, nie zawsze utożsamiają się z celami firmy macierzystej, mogą pozorować swoje działania
Przedstawiciele i ich dorobek:
• Mayo - (socjolog amerykański), zainicjował badania socjologiczne w przedsiębiorstwach (słynny eksperyment w Filadelfii); wyeksponował znaczenie integracji pracowników firmy, wypracował i upowszechnił techniki 'wywiadu' i 'rozmowy' w zbieraniu informacji o firmie, podkreślił znaczenie stosunków międzyludzkich w firmie jako czynnika efektywności pracy.
• MC Gregor - zainicjował badanie cech osobowości człowieka w procesach kierowania, wyróżnił dwie krańcowo odmienne teorie osobowości: tzw. 'Teorię X' (ludzie nie chcą pracować, unikają pracy i odpowiedzialności, unikają wysiłku twórczego, nie mają ambicji, pozorują działania, wszystko trzeba na nich wymuszać) i tzw. 'Teorię Y' (cechy odmienne w stosunku do pierwszej teorii); wskazał na zależności między osobowością podwładnych i preferowanymi stylami kierowania.
|
Najczęściej pobierane pliki (.doc i .pps) |
|
1. (7 stron A4)
2. (8 stron A4)
3. (4 stron A4)
4. (20 stron A4)
5. (13 stron A4)
6. (11 stron A4)
7. (26 stron A4)
8. (15 stron A4)
9. (42 stron A4)
10. (17 stron A4)
|
|
Podobne tematy w Kompendium |
|
1. (0.3 stron)
2. (0.1 stron)
3. (0.7 stron)
4. (0.2 stron)
5. (0.3 stron)
6. (0.4 stron)
7. (0.6 stron)
8. (0.3 stron)
9. (0.4 stron)
10. (1.2 stron)
|
Jesteś tutaj: Kompendium ekonomii » Zarządzanie » Szkoła stosunków międzyludzkich - szkoła organizacji i zarządzania
Szkoła stosunków międzyludzkich - szkoła organizacji i zarządzania
Ocena: 9.6 / 10
Liczba głosów: 44 głosów
Zaloguj się, aby zagłosować
|
