Indywidualne i grupowe podejmowanie decyzji
Decyzja to dokonanie nielosowego wyboru w działaniu. Wybór ten może dotyczyć bardzo różnych aspektów działania i zarządzania (określenia kierunku działania, określenie sposobu wykonania, określenie priorytetów, wybór narzędzi oddziaływania itd.).
W teorii i w praktyce wyróżnia się wiele różnych rodzajów decyzji (np. decyzje indywidualne i grupowe, decyzje ustrukturyzowanie i nieustrukturyzowane, decyzje formalne i nieformalne, decyzje optymalne i zadowalające, decyzje strategiczne, taktyczne i operacyjne, decyzje formalne i merytoryczne, decyzje wstępne i końcowe, decyzje finansowe, produkcyjne, handlowe itd.). Proces podejmowania decyzji układa się w pewną logiczną sekwencję etapów.
Najczęściej wyróżnia się następujące etapy podejmowania decyzji:
1. Dostrzeżenie problemu wymagającego podjęcia decyzji
2. Diagnoza sytuacji problemowej (identyfikacja zmiennych i uwarunkowań)
3. Analiza składników sytuacji problemowej
4. Generowanie wariantów decyzyjnych
5. Ocena wariantów decyzyjnych (również z uwzględnieniem skutków ubocznych)
6. Selekcja wariantów decyzyjnych
7. Wybór rozwiązania (podjęcie decyzji)
Ważne miejsce w problematyce podejmowania decyzji zajmuje wybór przedziału podmiotowego tego procesu. Generalnie chodzi tutaj o odpowiedź na pytanie: W jakiej formie podjąć decyzję – indywidualnej czy grupowej ? Obie wskazane formy posiadają swoje wady i zalety.
Zalety indywidualnego podejmowania decyzji:
• szybkość (forma szczególnie przydatna w ekstremalnych warunkach)
• trafność (przy bardzo wysokich i uniwersalnych kwalifikacjach)
• ściśle określona odpowiedzialność (co skłania do rozwagi i co wywołuje co najwyżej umiarkowaną skłonność do ryzyka)
• możliwość szybszego dokonania korekty błędnej decyzji
Wady indywidualnego podejmowania decyzji:
• mniejsza wiedza w zakresie przedmiotu decydowania
• niebezpieczeństwo schematycznego myślenia
• mniejsza różnorodność uwzględnianych zmiennych i czynników
• problem wyjaśniania innym istoty rozwiązań
• problem przekonywania innych do słuszności rozwiązań
Zalety grupowego podejmowania decyzji:
• szersza wiedza w zakresie przedmiotu decydowania
• mniejsze niebezpieczeństwo schematycznego myślenia
• większa różnorodność uwzględnianych zmiennych i czynników (co sprzyja oryginalności rozwiązań)
• zwykle większa trafność merytoryczna podejmowanych decyzji
• mniejsze problemy z wyjaśnianiem rozwiązań
• łatwiejsza akceptacja przez członków grupy w fazie wdrożenia
Wady grupowego podejmowania decyzji:
• zwiększa się czasochłonność procesu decyzyjnego (mniej korzystna w sytuacjach ekstremalnych)
• niebezpieczeństwo zachowań konformistycznych (co może się odbić na jakości podejmowanych decyzji)
• niebezpieczeństwo zdominowania grupy przez jednostkę
• rozmywanie się odpowiedzialności
• wydłuża się czas dokonania ewentualnej korekty błędnej decyzji
Grupa zwykle jest pomocna w analitycznych fazach procesu decyzyjnego (w szczególności chodzi o fazy 2, 3 i 4), co zwykle zabiera blisko 75% czasu potrzebnego na podjęcie decyzji. Grupa może natomiast przeszkadzać i osłabiać proces decyzyjny w fazach końcowych (tj. w fazach 5, 6 i 7).
|
Najczęściej pobierane pliki (.doc i .pps) |
|
1. (12 stron A4)
2. (7 stron A4)
3. (5 stron A4)
4. (10 stron A4)
5. (16 stron A4)
6. (14 stron A4)
7. (21 stron A4)
8. (7 stron A4)
9. (8 stron A4)
10. (9 stron A4)
|
|
Podobne tematy w Kompendium |
|
1. (0.1 stron)
2. (0.6 stron)
3. (0.7 stron)
4. (0.1 stron)
5. (0.8 stron)
6. (0.1 stron)
7. (0.5 stron)
8. (0.4 stron)
9. (0.2 stron)
10. (2.2 stron)
|
Jesteś tutaj: Kompendium ekonomii » Zarządzanie » Indywidualne i grupowe podejmowanie decyzji
Indywidualne i grupowe podejmowanie decyzji
Ocena: 10 / 10
Liczba głosów: 42 głosów
Zaloguj się, aby zagłosować
|
