7P - marketing mix w usługach
Elementami tej koncepcji są:
1. Produkt
2. Cena
3. Dystrybucja
4. Promocja
5. Personel – personel, klient, inni nabywcy
6. Procedury – przebieg świadczenia usługi od zainteresowania klienta po informację, sprzedaż i usługę posprzedażową
7. Świadectwo materialne - wizualne i materialne elementy (budynki, logo, meble, wyposażenie techniczne, ulotki itp), które dla klientów są dowodem jakości danej usługi
Najczęściej pobierane pliki (.doc i .pps) |
1. (6 stron A4)
2. (12 stron A4)
3. (14 stron A4)
4. (14 stron A4)
5. (6 stron A4)
6. (12 stron A4)
7. (11 stron A4)
8. (10 stron A4)
9. (19 stron A4)
10. (13 stron A4)
|
Podobne tematy w Kompendium |
1. (0.3 stron)
2. (1.1 stron)
3. (0.2 stron)
4. (0.3 stron)
5. (0.3 stron)
6. (0.3 stron)
7. (0.9 stron)
8. (0.3 stron)
9. (0.2 stron)
10. (0.4 stron)
|
Jesteś tutaj: Kompendium ekonomii » Marketing » 7P - marketing mix w usługach
7P - marketing mix w usługach
Ocena: 10 / 10 Liczba głosów: 235 głosów
Zaloguj się, aby zagłosować
|