Osiągnięcia, władza, poczucie przynależności według McClellanda

D. McClelland wyodrębnił trzy podstawowe potrzeby pracowników:

- Potrzeba osiągnięć
- Potrzeba władzy.
- Potrzeba przynależności.

Swoje badania McClelland skupił wokół potrzeby osiągnięć, gdyż według niego stanowi ona jeden z najsilniejszych motywów do pracy. Potrzebę osiągnięć można zdefiniować jako chęć wyróżnienia się (osiągnięcia powodzenia) w sytuacji konkurencyjnej. Stymulacją tego typu potrzeb powinna być szczególnie zainteresowana kadry zarządzająca; pracownik, który chce pokazać, że jest lepszy od innych będzie miał dużą wewnętrzną motywację do jak najlepszego wykonania powierzonego mu zadania.

Realizację tego celu traktował będzie jako duże swoje osiągnięcie, co w celu spotęgowania jego motywacji powinno być dostrzeżone przez zarządzającego. Według McClelland'a potrzeba osiągnięć jest niewspółmiernie silniejsza z pozostałymi przez niego wyróżnionymi potrzebami, stąd poświęcił jej więcej uwagi.

McClelland uważał, że potrzeby osiągnięć nie dziedziczy się, lecz wynika ona raczej z doświadczenia zdobytego w trakcie dzieciństwa. W celu stymulowania tej potrzeby należy dawać pracownikom duży zakres swobody działania pamiętając przy tym, że za osiągnięcie ustalonych celów należy wynagradzać.
Potrzeba władzy wiąże się z chęcią wpływania lub kierowania innymi, kontrolowania innych, utrzymywania stosunków z innymi według relacji lider - jego naśladowcy.

Takie osoby wyróżniają się w grupie, są rozmowniejsze, występują z większą liczbą propozycji niż inni i często przyjmują rolę lidera.
Potrzeba poczucia przynależności objawia się w silnym dążeniu do pozyskania aprobaty, tendencji do ulegania życzeniom ludzi, szczerym zainteresowaniu uczuciami innych.

Pracownicy o tych cechach są najbardziej wydajni i zadowoleni, jeśli mogą pracować w zespole osób im podobnych, gdzie silne są wzajemne wsparcie i szczera informacja zwrotna na temat oceny ich pracy. Nie najlepiej czują się w roli lidera. Powinni także unikać funkcji, w których troska o innych może utrudnić obiektywne podejmowanie decyzji.)

Jesteś tutaj: Kompendium ekonomii » Zarządzanie zasobami ludzkimi » Osiągnięcia, władza, poczucie przynależności według McClellanda

Zaloguj się, aby zagłosować