Osobowość marki
Osobowość marki to cecha, która pozwala nam traktować markę jak osobę, z własną charakterystyką i stylem zachowania. To jak marka jest postrzegana przez konsumentów, jakie wartości reprezentuje oraz jakim stylem komunikuje się z rynkiem.
Osobowość marki to zbiór cech, które klienci przypisują danej marce i które wpływają na ich postrzeganie i wybór produktów tej marki. Jest to wizerunek marki w oczach konsumentów, który może być ukształtowany przez elementy takie jak logo, opakowanie, reklama, jakość produktów i relacje z klientami.
Osobowość marki to symboliczne znaczenie marki, które przekracza funkcjonalne cechy produktów i łączy je z aspiracjami, emocjami i wartościami konsumentów. Jest to sposób, w jaki marka buduje i utrzymuje swoją tożsamość i relacje z klientami.
Marką o silnej osobowości jest na przykład Apple, która kojarzona jest z innowacyjnością i minimalizmem. Marka ta kreuje wizerunek prestiżowy i skupia się na jakości swoich produktów.
Innym przykładem może być Coca Cola, która jest postrzegana jako przyjazna i radosna, a jej wizerunek budowany jest poprzez kampanie reklamowe, które promują pozytywne wartości życiowe i kulturowe.
Osobowość marki może być mierzona za pomocą testów psychometrycznych takich jak np.: skala Aakera. Metoda ta opiera się na wyodrębnieniu pięciu głównych wymiarów osobowości marki, które są mierzone poprzez skale oceniania.
Przykłady marek i ich osobowości:
- Nike - nieustraszenie, zdeterminowanie, sportowy styl życia,
- BMW - prestiż, elegancja, sportowy styl jazdy,
- Google - nowoczesność, innowacyjność, niekonwencjonalność,
- McDonald's - zabawa, radość, bezpretensjonalność,
- Harley Davidson - wolność, bunt, niezależność,
- Red Bull - energia, ekstremalne sporty, radość z życia,
- Chanel - elegancja, prestiż, francuski styl,
- Airbnb - spontaniczność, przygoda, kreatywność.
Dzięki silnej osobowości marki klienci identyfikują się z daną marką, a także tworzą z nią emocjonalne połączenie. To z kolei prowadzi do lojalności wobec marki i częstszych zakupów jej produktów czy korzystania z jej usług.
Najczęściej pobierane pliki (.doc i .pps) |
1. (6 stron A4)
2. (19 stron A4)
3. (7 stron A4)
4. (72 stron A4)
5. (9 stron A4)
6. (82 stron A4)
7. (6 stron A4)
8. (14 stron A4)
9. (12 stron A4)
10. (20 stron A4)
|
Podobne tematy w Kompendium |
1. (0.3 stron)
2. (0.1 stron)
3. (0.8 stron)
4. (0.6 stron)
5. (0.2 stron)
6. (0.1 stron)
7. (0.2 stron)
8. (0.2 stron)
9. (0.3 stron)
10. (0.3 stron)
|
Jesteś tutaj: Kompendium ekonomii » Branding » Osobowość marki
Osobowość marki
Ocena: 9.7 / 10 Liczba głosów: 23 głosów
Zaloguj się, aby zagłosować
|