Lojalność wobec marki

Jacoby i Chestnud (1985) zdefiniowali przywiązanie do marki jako gotowość do ponawiania zakupów produktów danej marki i równocześnie towarzyszącą temu zachowaniu pozytywną postawę wobec tej marki (przekonanie o przewadze produktów tej marki w stosunku do innych marek).

↪ Promocje u dystrybutora: www.ares-eksport.pl na ekskluzywne, efektowne lampy glamour do każdego wnętrza! Do mieszkania, domu i dla biznesu. Ponad gotowych 500 modeli oraz wzory na zamówienie, wg projektu Klienta. ↩

Jak widać, w pojęciu przywiązania do marki połączyli oni dwie rzeczy - zachowanie (ponawianie zakupów) i postawę. Autorzy argumentują, że prawdziwe przywiązanie występuje tylko wtedy, gdy oprócz zachowania występuje pozytywna postawa.

Zobacz: Lojalność wobec marki (Strony A4: 7)

Konsument, który powtarza zakupy produktów danej marki (np. dlatego, źe inna marka jest dla niego akurat z jakichś względów niedostępna), ale nie przejawia pozytywnej postawy wobec tej marki, łatwo może zmienić swoje zachowanie, gdy wystąpią odpowiednie okoliczności. Niektórzy badacze takie powtarzane zachowanie, któremu nie towarzyszy odpowiednia postawa, nazywają 'rzekomym' przywiązaniem albo inercją.

Sprawdź też nasze pozostałe opracowania (referaty, projekty, analizy i inne):
Zobacz: Reklama - referat (Strony A4: 14) 📚 📝
Zobacz: Zaufanie i lojalność e-klienta - referat (Strony A4: 11) 📚 📝
Zobacz: Budowanie marki produktu (Strony A4: 21)
Zobacz: Strategia marki (Strony A4: 6)

Powyższe informacje to dla Ciebie za mało? Pobierz na dysk pliki z obszernymi i szczegółowymi opracowaniami przygotowanymi przez studentów w trakcie studiów, doktorantów, wykładowców, przedsiębiorców. Są to m.in.: gotowe prezentacje, referaty z bibliografią, notatki, ściągi i wykłady, analizy finansowe, biznes plany, plany marketingowe i inne opracowania. Pliki po pobraniu na dysk możesz czytać, edytować i drukować. Przykładowe tematy do pobrania:	Ilość stron A4
✅ Lojalność wobec marki	7 stron(-y)
✅ Reklama - referat (✓ bibliografia ✓ przypisy)	14 stron(-y)
✅ Zaufanie i lojalność e-klienta - referat (✓ bibliografia ✓ przypisy)	11 stron(-y)
✅ Budowanie marki produktu	21 stron(-y)
✅ Strategia marki	6 stron(-y)
✅ Zarządzanie marką - prezentacja	19 stron(-y)

Najczęściej pobierane pliki (.doc i .pps)

1. Strategia marki (6 stron A4)
2. Zarządzanie marką - prezentacja (19 stron A4)
3. Marka firmy a promocja produktu i usług opartych na wiedzy - prezentacja (37 stron A4)
4. Metody badania skuteczności promocji - opracowanie (23 stron A4)
5. Istota marki - prezentacja (72 stron A4)
6. Atrybuty produktu (9 stron A4)
7. Marka jako narzędzie konkurencji na przykładzie firmy - praca magisterska (82 stron A4)
8. Marka produktu turystycznego - prezentacja (17 stron A4)
9. Marka - jej wpływ na zachowanie konsumenta (6 stron A4)
10. Polityka Unii Europejskiej wobec innowacji - referat (15 stron A4)

Podobne tematy w Kompendium

1. Postawa wobec marki - brand attitude (0.2 stron)
2. Lojalność konsumenta wobec marki (1.7 stron)
3. Preferowanie marki - brand preference (1.1 stron)
4. Preferowane walory marki - brand preferences (0.2 stron)
5. Satysfakcja konsumenta (0.8 stron)
6. Wybór strategii marki (1.2 stron)
7. Strategie marki (0.3 stron)
8. Proces tworzenia marki (0.2 stron)
9. Świadomość marki a rozpoznawalności marki (1 stron)
10. Wizerunek marki - brand image (0.3 stron)

Jesteś tutaj: Kompendium ekonomii » Marketing » Lojalność wobec marki

Lojalność wobec marki

Ocena: 9.6 / 10
Liczba głosów: 210 głosów

Zaloguj się, aby zagłosować