Leksykon biznesu i ekonomii (strona: 19)

✅Elementy obsługi klienta w logistyce - Elementy obsługi, często też nazywane cechami, kojarzone są ze zróżnicowanymi potrzebami klientów i dlatego też...)
✅Potransakcyjne elementy obsługi klienta - Podobnie jak przedtransakcyjne, leżą głownie w sferze zainteresowań marketingu niż logistyki. Niektóre usługi oferowane klientom...)
✅Przedtransakcyjne elementy obsługi klienta - Nie mają one związku z rutynowymi czynnościami logistycznymi (załatwianiem zamówień, magazynowaniem, zarządzaniem zapasami, transportowaniem), lecz...)
✅Obsługa klienta jako kluczowy element logistyki - Obsługa klienta obecnie uważana jest za najważniejszy element wśród zagadnień związanych z logistyką. Wzrost znaczenia...)
✅Definicja logistyki powtórnego zagospodarowania - Logistykę powtórnego zagospodarowania można zdefiniować jako zastosowanie koncepcji logistyki w odniesieniu do pozostałości (odpadów), aby...)
✅Definicja i koncepcja logistyki części zamiennych - Części zamienne są zdefiniowane jako części (zwane także detalami), grupy (zwane także zespołami i podzespołami)...)
✅Koncepcja logistyki dystrybucji - Opinie na temat zakresu zadań i koncepcji logistyki zaopatrzenia dotyczą także logistyki dystrybucji. Zależnie od...)
✅Definicja logistyki dystrybucji - Podobnie jak logistyka zaopatrzenia, logistyka dystrybucji jest systemem logistycznym powiązanym z rynkiem. Łączy ona logistykę...)
✅Koncepcja logistyki produkcji - Myślenie kategoriami systemowymi jest – pod względem wymienionych, ścisłych zależności procesów logistycznych z procesami produkcyjnymi...)
✅Definicja logistyki produkcji - Zgodnie z podziałem logistyki przedsiębiorstw według faz przepływu towaru, logistykę produkcji zlokalizować można między logistyką...)
✅Koncepcja logistyki zaopatrzenia - Myślenie kategoriami systemowymi w powiązanej z rynkiem logistyce zaopatrzenia wymaga, aby przy podejmowaniu decyzji brać...)
✅Definicja logistyki zaopatrzenia - Logistyka zaopatrzenia jest systemem logistycznym związanym z rynkiem. Stanowi ona połączenie miedzy logistyką dystrybucji dostawców...)
✅Przygotowanie modelu i systemu logistycznego - Punktem wyjścia w realizacji zadania koncepcyjnego, jakim jest opracowanie systemu logistycznego, powinno być precyzyjne określenie...)
✅Cel i zakres logistyki - W odniesieniu do wszystkich firm “wyzwanie logistyki jest podobne – chodzi o to, aby dać...)
✅10 definicji logistyki - Jak dotąd logistyka nie doczekała się jednolitej definicji. Każda książka zajmująca się tą tematyką podaje...)
✅Geneza i historia rozwoju logistyki - Warunki produkcji i dystrybucji towarów w gospodarce światowej w ostatnich latach bardzo się zmieniły, gdyż...)
✅Proces sprzedaży w CRM (Customer Relationship Management) - Każda branża posiada swoistą specyfikę. W każdej branży proces sprzedaży wygląda nieco inaczej. Jednak zawsze...)
✅Definicja CRM - czym jest Customer Relationship Management - CRM to skrót od angielskiego określenia zarządzania relacjami z klientem - Customer Relationship Management. Wcześniej...)
✅Historia CRM - krótka geneza Customer Relationship Management - Zmiany rynkowe oraz rozwój badań nad nową koncepcją marketingową powodują z jednej strony przeniesienie nacisku...)
✅Związek przedsiębiorstwa z klientem - Przedsiębiorstwo działa, ponieważ posiada klientów, z którymi utrzymuje związki. głównym celem działalności firmy jest budowanie...)
✅Marketing relacji - Funkcjonowanie organizacji gospodarczej w coraz bardziej złożonym i dynamicznym środowisku wymaga zrozumienia, którego nie może...)
✅Customer care - jakość usług w działalności marketingowej przedsiębiorstwa - W latach 80. i na początku 90. głównym trendem dominującym w firmach była ich restrukturyzacja....)
✅Początki marketingowej orientacji na klienta w ewolucji myśli marketingowej - W latach 80-tych i w pierwszej połowie lat 90-tych wiele przedsiębiorstw reprezentowało filozofię zorientowania na...)
✅Geneza kart płatniczych - Brzęcząca moneta przetrwała wprawdzie wprowadzenie banknotów, lecz czy przetrwa pieniądz plastikowy? Podobnie jak monety złote...)
✅Historia polskiej złotówki - W końcu XVIII w. Rzeczpospolita wpada w ogromne trudności finansowe i gospodarcze, głównie wskutek dokonanych...)
✅Średniowieczne monety polskie - Wiadomo, iż Mieszko I nakazał wybić srebrne denary, jednak pradzieje pieniądza używanego przez ludność ziem...)
✅Historia pieniądza - pierwsze formy pieniądza - Na początku był barter czyli handel wymienny Zanim pojawiła się moneta - istniał...)
✅Funkcje centrów logistycznych - Funkcjonalność centrum logistycznego zależy od kilku czynników, takich jak: - typ centrum...)
✅Centra logistyczne - definicja i zadania - Pojęcie centrów logistycznych w ostatnich kilku latach stało się w Polsce bardzo popularne i jest...)
✅Dwusektorowe strategie konkurencji - Strategie konkurencji - ich istotą jest zdobycie i/lub utrzymanie zdobytej pozycji konkurencyjnej. ...)

Strona 19 z 140
<<<  -  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  -